Cabinet médical de la Dresse Mélanie Mattart

Prise de rendez-vous

Je n'accepte pas de nouveaux patients. Si vous chercher un médecin, veuillez  consulter le site de la  SNM médecins acceptant de nouveaux patients.

En cas d'urgence, si vous ne trouvez pas de rendez-vous rapidement, merci de nous contacter : cabinet.mattart@hin.ch.

Vous voulez prendre rendez-vous pour une prise de sang, un vaccin...

Heures d'ouverture du secrétariat médical

En raison d'une indisponibilité temporaire, notre secrétariat médical sera partiellement fermé. Merci si vous avez des difficultés à nous joindre, de laisser un message sur notre répondeur, ou par mail. 

Nous répondons à vos appels les matins de 10h00 à 12h00. 

En dehors de ces heures vous pouvez nous laisser un message sur le répondeur, par e-mail ou  prendre rendez-vous avec la Dresse Mattart sur onedoc. 

Lundi	8h00-12h00 / 13h00-16h00
Mardi	8h00-12h00 / 13h00-16h00 (temporairement fermé l'après-midi)
Mercredi	8h00-12h00
Jeudi	8h00-12h00
Vendredi	8h00-12h00 / 13h00-16h00 (temporairement fermé l'après-midi)

Le cabinet médical est fermé, les après-midi, sauf le lundi.

Nouvelle loi sur la protection des données dès le 1er septembre 2023 

Le 1er septembre 2023, la nouvelle loi sur la protection des données entrera en vigueur en Suisse. Cette révision de la loi a pour but de garantir une protection optimale des données des utilisateurs et utilisatrices de services en ligne, notamment grâce à plus de transparence. Vous pouvez consulter ici notre déclaration de protection des données. 

En raison de cette modification de la loi, nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos patients. Nous avons le devoir de vous informer puis de vous faire signer le formulaire déclaration de consentement concernant les données que nous avons reçues à votre sujet et que nous utilisons pour votre prise en charge médicale. 

Nouvelle adresse depuis janvier 2023: 

Depuis le 9 janvier 2023, le cabinet médical de la Dresse Mattart à déménagé, rejoingnant la Dresse Ingrid Bidlingmeyer :  Rue Pury 4, 2000 Neuchâtel, Tel : 032 724 74 24, Adresse du secrétariat : cabinet.mattart@hin.ch.

Je remercie mon mari, Alexandre, pour son soutien indéfectible.  Depuis 2009, il nous a offert ses services dans la gestion complète du réseau et du développement de l'informatique médicale, du graphisme et de nombreuses réparations.  Grâce à lui, j'ai pu réaliser toutes les innovations techniques dans notre cabinet. 

Merci à Anne-Sylvie et Christine pour leur présence, leur engagement personnel et professionel. 

Merci à mes fidèles patients, pour leur confiance et leur soutien.

Vaccination COVID

Vous trouverez toutes les informations sur la vaccination COVID sur le site du service de la santé publique vaccination COVID et les dernières recommandations sur le site de l'OFSP. 

En général, l’OFSP et la CFV ne formulent aucune recommandation de vaccination contre le COVID-19 pour le printemps/l’été 2023 étant donné la faible circulation du virus attendue et le taux élevé d’immunité au sein de la population. Cet automne, 

Les personnes qui souhaitent se faire vacciner ont deux options: 

Elles ont une ordonnance (PV, personnes immunodéficientes)

Elles n'ont pas d'ordonnance et elles paient la dose (64CHF sur le canton) – essentiellement dans le but de voyager

Autres informations: Vaccination contre le COVID-19 en automne/hiver 2022 et effets indésirables après vaccination contre le COVID. 

Facturation

Les factures sont sauf informations contraire de votre part (ou pour Assura) envoyée en tiers payant à votre assurance. Les copies et factures sont envoyées par courrier électronique (par medidata). 

Prise de RDV électronique 

La Dresse Mattart utilise le système d'agenda électronique OneDoc. Pour recevoir une confirmation du rendez-vous et rappel SMS; le patient accepte la transmission de son adresse mail et de son numéro de natel à OneDoc, ainsi que les conditions générales. 

Dossier médical électronique du patient

Nous utilisons le dossier médical Axenita de chez Axonlab. 

NUMEROS D'URGENCES

URGENCES VITALES: 144

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POUR LE SERVICE DE GARDE (urgences adultes) : 0848 134 134 ou urgences médico-sanitaire

Pour le RHNe : RHNe services d'urgences

Autre centre d'urgence: polyclinique de la Providence

Pédiatrie (<16 ans révolus):  hotline pédiatrique 032 713 38 48

SUR RENDEZ-VOUS:

Votre médecin traitant habituel ne peut pas vous prendre en consultation. Vous avez besoin d’une consultation médicale rapide pour régler des problèmes de santé courants et les petites urgences médicales. Le Réseau hospitalier neuchâtelois (RHNE) propose une plateforme en ligne pour la prise de rendez-vous. 

URGENCES PSYCHIATIQUES: 

Vous trouverez les informations en cas d'urgence psychiatrique sur Urgences vitales et services d'urgencesou centre neuchâtelois de psychiatrie ou par téléphone au 032 755 15 15.