Cabinet médical de la Dresse Mélanie Mattart

Le secret du bonheur c'est l'alignement entre ce que vous pensez, ce que vous dites et ce que vous faites (Gandhi).

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Prise de rendez-vous

Je n'accepte pas de nouveaux patients. Si vous chercher un médecin, veuillez  consulter le site de la  SNM médecins acceptant de nouveaux patients ou la plateforme des médecins neuchâtelois.

En cas d'urgence, si vous ne trouvez pas de rendez-vous rapidement, merci de nous contacter : cabinet.mattart@hin.ch.

Vous voulez prendre rendez-vous pour une prise de sang, un vaccin...

Icon heures d'ouverture du cabinet

Heures d'ouverture du secrétariat médical

Lundi 8h00-12h00 / 13h30-16h00
Mardi 8h00-12h00
Mercredi fermé
Jeudi 8h00-12h00
Vendredi 8h00-12h00


Nous répondons à vos appels le matin de 10h00 à 12h00 et le lundi après-midi de 13h30 à 16h00. Le secrétarait est fermé le mercredi. 

En dehors de ces heures, ou si vous avez des difficultés à nous joindre, vous pouvez nous laisser un message sur le répondeur, par e-mail ou prendre rendez-vous avec la Dresse Mattart sur onedoc.

Icon adresse et téléphone du cabinet

Adresse et téléphone

Rue Pury 4
2000 Neuchâtel 
Tél. 032 566 10 90

Email secrétariat: cabinet.mattart@hin.ch 
Dresse Mélanie Mattart: mmattart@hin.ch

Icon laboratoire d'analyse

Laboratoire BBV

Nous travaillons avec le laboratoire BBV. 

Centre de prélèvement à Neuchâtel : Rue Fleury 10 de 7h30-12h00 et 13h30-18h00 du lundi au vendredi, et samedi de 10h00-12h00.

Centre de prélèvements à la Chaux-de-Fonds : av. Léopold Robert 16-18 de 7h00-18h00 du lundi au vendredi, et samedi de 08h00-10h00.

Icon dernière actualité

Soutenez la médecine de famille

Former davantage de médecins de famille et de l’enfance pour garantir les soins de base de demain ! Informez-vous et signer la pétition pour nous soutenir. 

Facturation par MediData

Les factures sont sauf informations contraires de votre part (ou pour Assura) envoyée en tiers payant à votre assurance. Vos factures, copies et justificatifs seront envoyés par le système sécurisé de MediData

Comment ouvrir la facture ? MediData vous envoie un e-mail avec un lien vers le portail patient. Dès que vous cliquez sur ce lien, vous recevez un SMS avec un code. Vous devez ensuite saisir le code SMS dans le portail patient pour pouvoir télécharger le document. Vous n’avez donc pas besoin de vous connecter et d’installer un logiciel supplémentaire. Plus d'informations sur le portail patient.

Comment ouvrir un document sécurisé HIN-secure ? 

Comment puis-je ouvrir et lire l’e-mail? Ouvrez la pièce jointe à l’e-mail. À la première réception d’e-mail via HIN Mail Global, vous pouvez vous inscrire en utilisant votre numéro de téléphone portable ainsi qu’un code SMS. Vous pourrez ouvrir et lire tous les e-mails suivants en utilisant la connexion via code SMS. Plus d'informations sur l'ouverture d'e-mail sécurisé. 

Nouvelle loi sur la protection des données dès le 1er septembre 2023 

Le 1er septembre 2023, la nouvelle loi sur la protection des données entrera en vigueur en Suisse. Cette révision de la loi a pour but de garantir une protection optimale des données des utilisateurs et utilisatrices de services en ligne, notamment grâce à plus de transparence. Vous pouvez consulter ici notre déclaration de protection des données

En raison de cette modification de la loi, nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos patients. Nous avons le devoir de vous informer puis de vous faire signer le formulaire déclaration de consentement concernant les données que nous avons reçues à votre sujet et que nous utilisons pour votre prise en charge médicale. 

Prise de RDV électronique 

La Dresse Mattart utilise le système d'agenda électronique OneDoc. Pour recevoir une confirmation du rendez-vous et rappel SMS; le patient accepte la transmission de son adresse mail et de son numéro de natel à OneDoc, ainsi que les conditions générales

Dossier médical électronique du patient

Nous utilisons le dossier médical Axenita de chez Axonlab. 

Icon urgences médicales

NUMEROS D'URGENCES

URGENCES VITALES: 144


POUR LE SERVICE DE GARDE (urgences adultes) : 0848 134 134 ou urgences médico-sanitaire

Pour le RHNe : RHNe services d'urgences

Autre centre d'urgence: polyclinique de la Providence

Pédiatrie (<16 ans révolus):  hotline pédiatrique 032 713 38 48


SUR RENDEZ-VOUS:

Votre médecin traitant habituel ne peut pas vous prendre en consultation. Vous avez besoin d’une consultation médicale rapide pour régler des problèmes de santé courants et les petites urgences médicales. Le Réseau hospitalier neuchâtelois (RHNE) propose une plateforme en ligne pour la prise de rendez-vous. 

URGENCES PSYCHIATIQUES: 

Vous trouverez les informations en cas d'urgence psychiatrique sur Urgences vitales et services d'urgencesou centre neuchâtelois de psychiatrie ou par téléphone au 032 755 15 15.